今年以来，双江县纪委采取一系列措施抓实纪检监察信访举报工作。

提高认识。信访举报工作是反腐败斗争的第一个关口、第一道程序，是收集问题线索的“主渠道”。县纪委高度重视信访举报工作，建立健全主要领导负总责、分管领导直接抓、信访举报部门统一协调、其他部门积极参与的领导体制和工作机制。

定期清理。信访室定期对信访举报件进行全面梳理，掌握办理情况，做到底数清、情况明。县纪委书记坚持亲自阅批群众来信，定期接待群众来访，实行班子成员包案责任制，对重大和疑难复杂的信访问题，亲自抓落实，直至问题得到妥善解决。

定期接访。制定《双江自治县纪检监察机关畅通民意表达渠道解决群众诉求的意见》，切实落实好每月15号的县纪委班子成员轮流接访制度。深入基层，深入群众，倾听群众呼声，体察群众疾苦，认真解决损害群众切身利益的信访问题，为群众排忧解难。

完善机制。建立奖励机制，弘扬正气，及时反馈信访举报办理结果，公开举报查办情况，做到取信于民。