面对当前信访数量居高不下、工作任务繁重的严峻形势。内蒙古阿荣旗霍尔奇镇党委及时理清思路，进一步加大信访问题处理力度，为新农村建设提供有力保障。

勇于担当，明确责任。镇党委要求，解决信访问题要一步到位，各级部门、单位在处理信访问题时不准存在推、拖、敷衍现象，对群众的合理诉求能及时妥善解决的要及时妥善解决，需承担责任的要勇于承担责任，妥善化解矛盾。

客观公正，依法办事。镇党委要求，镇、村两级干部安排落实各项惠民政策时一定要改变以往工作方式方法，严格按照“3221”工作法执行，切实做到公开、公平、公正，保证依法规范。力求从源头上防止信访案件的发生。

统一尺度，统一标准。镇党委要求，在土地拆迁、土地流转等方面，对利益户的补贴待遇要一碗水端平，一个尺度，一个标准，绝不允许同一件事多等待遇。不准为了息事宁人，用低保、危房改造补贴等惠民政策解决信访问题。

明确责任，分工负责。镇党委决定，信访问题坚持主要领导是信访工作第一责任人，分管信访工作的领导负直接责任，其他领导成员“一岗双责”，制定岗位责任细则，层层分解任务，层层传导压力。做到领导干部工作职责和权力管到哪里，信访责任就延伸到哪里。（李春阳 陈英敏 高辉）