近日，利通区国税局在全局干部中开展了“走税户、强服务、改作风”活动，拉近了与纳税人的距离，转变了干部作风，树立了税务干部新形象。

领导带头全覆盖。制定了《利通区国税局2015年政风行风纳税人满意度调查走访活动安排表》，成立了6个满意度调查走访小组，由6名局领导带队，深入辖区税收收入前100位的企业、所有小微企业和达点个体工商业户开展走访活动，走访入户率为100%，确保辖区纳税人走访全覆盖。

征求意见零距离。走访活动中，认真填写《纳税人满意度调查走访登记表》并为纳税户发放“利通国税便民服务卡”，全面了解掌握纳税人对税务机关在税源管理、纳税服务、税收优惠政策落实等方面的意见和建议，对收集到的120条意见和建议进行整理归纳，认真研究整改措施15条，责任到科室、分局及责任人，切实为纳税人解决实际问题。

畅通渠道无阻碍。通过窗口、电子大屏、国税网站、税企QQ群和微信等媒体大力宣传走访活动的开展情况，并采取开通局长信箱、单位电子邮箱，在各办税大厅设置“群众留言簿”、“举报箱”等措施畅通群众反映意见和问题渠道，增强走访活动实效，营造良好纳税氛围。（利通区纪委  王彦萍）