近年来，阿荣旗音河乡党委政府高度重视信访工作，坚持把接待群众来访作为提高党的执政能力，密切党和人民群众的重要举措来抓，采取多种措施来进一步完善乡党政领导信访接待日制度。

 强化信访阵地建设。为了便民和工作衔接的需要，按照旗里的工作安排部署，实行综治、信访、大调解合体办公，室内配备办公桌、椅、档案柜、接待记录簿等办公设施和暖瓶、茶杯等接待用品；张贴“乡领导干部接待日程安排表”等工作制度；配备专职信访接待员负责日常性信访工作。

 完善信访接待制度。一是实行主要领导接待日制度。每月的第二周星期三四为乡主要领导接待日，由乡党委、人大、政府主要领导同志负责接待基层来访，会办处理本月份部门未处理的综合信访件；二是实行日报制度。在重大会议以及节假日等信访突击活动期间，乡信访办必须每天将信访情况汇总报分管领导和主要领导后，再向旗有关部门回报；三是实行周报制度。日常信访工作实行周报制度。由信访办每周一将上周群众信访情况汇总向分管领导回报，每月向主要领导回报一次，同时每月汇总一次报旗有关部门；四是实行会办制度。乡信访工作领导小组定期、不定期召开信访会议，要求相关村、部门、单位负责同志参加，会办处理群众来信来访问题；五是实行包干制度。按照“属地原则，分级负责”的原则，村、部门、单位要认真做好本辖区、本单位信访苗头的排查化解工作，把问题处理在基层，消灭在萌芽状态，如发现应解决而不解决，应答复而不答复的，或推诿扯皮，工作不力导致矛盾激化，造成越级上访，产生不良后果的，严肃追究有关人员的责任；六是实行督查反馈制度。对乡主要领导批办以及信访领导小组会办签批的信访案件，由乡信访办转交相关承办单位办理，并负责督查。承办单位必须在规定的时间内办理报结；七是实行定期分析信访形势制度。乡信访工作领导小组每季召开一次信访形势分析会，遇有紧急重大信访事件随时分析研究，及时拿出解决问题的对策措施。各村及乡直有关部门每月进行一次信访形势分析。通过分析形势，掌握动态，理清思路，增强信访工作的预见性和针对性。要特别注重对新情况、新问题进行认真分析，超前拿出解决问题的新办法、新措施。