今年来，田东县纪委多措并举，不断提高信访举报件的办理效率和质量，取得了良好的成绩。

一是加大宣传，畅通信访渠道。通过设立镇、村“阳光信访公开栏”、村级设立“阳光信访接访室”，发放信访举报便民卡等多种形式向社会公布纪检监察机关通信地址、举报电话、举报网站等，畅通举报渠道。公开信访举报程序，广泛宣传信访举报部门的主要职责、受理范围和举报人权利义务，倡导依法举报。

二是多办少转，提高办理质量。该县对信访举报件的查办坚持“多办少转”的原则，坚持直查快办，提高信访问题的处结效率，大大提高信访举报的办理质量，杜绝群众信访件“空转”的情况，有效化解了基层矛盾纠纷。2015年上半年，田东县纪委查办信访举报件18件，自办率占检举控告类的51.43%，初核转立案5件。

三是部门联合，提升查办效率。针对涉及多个部门的信访举报件，采取多部门联合查办。如针对群众反映2014年村民委换届选举违纪违法的问题，县纪委联合县委组织部、县民政局开展调查处理，充分发挥各部门职能，提升了信访举报件查办能力和效率。

四是解决问题，力争群众满意。对核查的信访举报件中，发现由于干部工作方法等原因导致群众误解的信访问题，县纪委及时协调相关部门协助被反映单位整改，促进信访问题的解决。如针对群众反映某村干部在实施扶贫母猪项目中收取每头母猪50元管理费的信访问题，经调查核实，主要原因是该村村民委在没有充分征求群众意见的情况下，仓促成立养猪合作社并收取入会管理费，导致群众有意见。县纪委及时召集县扶贫办、农业局、相关乡镇政府沟通协调，统一思想，深入该村屯和群众做好沟通，指导该村完善养猪合作社的相关手续，消除了群众的误解。该村群众满意地说：“这样办事最让我们信服！”。