广东省阳东区纪委坚持“五个三”工作机制，认真履行职责，扎实开展工作，切实维护好群众的合法权益。

一、强化“三个意识”，树牢群众观点。一是强化廉政意识。以规范领导干部从政行为为重点，认真贯彻落实《廉政准则》和“八项要求”等，每年在春节、国庆等重大节日及时下发制止奢侈浪费、禁止公款旅游等纪律要求，组织领导干部参加反腐倡廉形势报告、收看警示片、参观警示教育基地等，筑牢思想道德防线。二是强化责任意识。以活动为载体，寓教于乐，深入开展纪律教育学习月活动，教育引导党员领导干部强化责任感，认真履职，在其位、善其事、尽其责。三是强化为民意识。以区领导挂点帮扶为契机，教育各级领导干部强化宗旨意识，主动放下架子，悉心听民声察民情访民意，倾力解民忧解民怨解民困，全力为群众干实事做好事解难事。

二、注重“三个面向”，回应群众诉求。一是面向社会公开信息。全面推行党政领导干部挂牌群众点名接访制度，努力做到“三公开、三到位”(接访领导信息公开，接访工作流程公开，办理结果公开；领导重视到位，责任落实到位，化解矛盾到位),实现责任领导与上访群众对接“零距离”，服务“直通车”。二是面向基层了解诉求。以开展“送访下乡”活动为载体，关口前移，重心下沉，深入基层及时了解群众情况。三是面向群众解决困难。实行领导包抓责任制，采取公开定期接访、重点约访、带案下访等形式，切实解决群众反映生产生活中遇到的新问题和损害群众利益的突出问题，维护群众合法权益。

三、着力“三个加大”，解决突出问题。一是加大案件查处工作力度。成立案件线索研判领导小组和线索排查领导小组，拓宽案源线索，整合工作力量，切实加大案件查办工作力度，严肃查处严重损害群众利益的案件。二是加大纠风专项治理力度。围绕着力解决群众反映强烈的突出问题加强监督检查，坚决查处违纪违法问题，切实保障民生、维护民利；扎实推进工程建设领域专项治理工作。三是加大行政效能问责力度。认真开展执法监察和效能监察，及时查处损害群众利益和影响投资发展环境的人和事，促进领导干部务实高效、勤政廉政。

四、坚持“三个着眼”，构建保障机制。一是着眼为民，全力推进“阳光信访”工程。全面推进“阳光信访”工程，推行实名信访、公开承诺制等，进一步规范信访办事公开工作，畅通群众诉求渠道。二是着眼利民，不断深化村民监督委员会作用。强化村民监督委员会的作用，对重点项目建设、财务收支、救济款物发放、宅基地审批等村级重要事务进行监督，确保村级各项事务“阳光”操作。三是着眼便民，全面规范区、镇、村三级便民服务建设。按照“服务优良、办事高效、依法行政、人民满意”的目标，全面完善规范便民服务中心制度建设，努力形成上下贯通、三级联动、全面覆盖的便民服务网络，努力提高为民服务质量和水平。

五、抓好“三项督查”，保障科学发展。一是加强对“三重”(重大工作、重点项目、重要事项)的监督检查。紧紧围绕区委区政府中心工作，加强对贯彻落实重大决策情况、民生项目建设资金管理等广泛开展效能监察，维护政令畅通，确保项目资金安全运行。二是加强对优化投资环境的监督检查。围绕投资发展政策法制环境、服务环境、行政执法环境三个方面，采取查资料、看现场、召开座谈会等形式开展专项督查；设立投诉举报电话和电子邮箱并向社会公布，严肃追究不作为、慢作为、乱作为问题，狠刹吃、拿、卡、要等不良风气；设立30个效能监测点，定期开展走访，摸排了解企业对发展环境的意见建议，及时跟进督办，优化投资环境，加快招商引资步伐。三是加强对干部作风的监督检查。把治庸、治懒、治空、治散、治玩作为作风建设的切入点，采取季度暗访抽查、重点督查等形式，促进领导干部作风不断改进，工作效率不断提高，服务质量不断提升。（阳东区纪委  李金养）