“我刚到乡国土所办理了土地使用证，资料齐全，一会儿就办好了。现在政府办事流程清楚，国土所长服务态度非常好，特别是便民服务中心建成后，办事方便、快捷，实在抽不开身还可以申请代办。”藕团乡王大爷对2015年“两考核两评议”活动参评对象——藕团乡国土所姚所长及当地乡政府的办事效率和服务态度赞不绝口。

为扎实开展好“两考核两评议”活动，保障考评工作稳步推进。7月2日至7月7日，靖州县纪委分两个督查组对全县60名参评对象的参评工作开展情况进行了督查。督查组严把“三关”，坚决做到真督实查，助推活动有序开展。

一是严把“公开”关营造活动浓厚氛围。要求各参评对象要按照规定制作工作职责及公开承诺公示牌，并置于所在单位醒目位置进行公示。县纪委通过对参评对象上报的参评计划和承诺的认真审阅，带着问题到各参评对象所在单位进行督导检查，督查发现各参评对象所在单位活动氛围浓厚，基本信息、岗位职能、公开承诺、监督电话等公开事项一目了然，形成了干群间的“零距离”接触，为单位和个人转作风、提效能奠定了坚实的基础。

二是严把“登记”关促进工作作风好转。办事登记台账登记制度是“两考核两评议”活动的一大特色。一方面，可对自己每天的工作、生活进行梳理，做到“日省其身，有则改之，无则加勉”。另一方面，考核评议办通过8月和10月收集的办事台账对参评对象所办事项进行电话测评，占测评总分的50%。从各参评对象登记办事台账来看，内容详细具体，特别是该县建设局由于评议对象众多，局党委、纪委将“两考核两评议”活动考评对象定期进行测评，真正评出了实效。

三是严把“回访”关提高群众满意度。活动开展情况的的好差，群众看得最清楚，感受也最直接，最有发言权，评价也最具说服力。为真实、准确掌握群众对此次活动及参评对象的意见和看法，督查组每到一处都详细征求民意。督查过程中，遇到前来办事的群众，督查人员就参评对象的依法履职、服务态度、办事效率和工作作风等情况进行意见收集。此外，对照参评对象的个人办事台帐，随机进行电话满意度回访，从播出电话收集的情况来看，群众对此次活动知晓率高，对参评对象的满意率达95%以上。（靖州县纪委 吴金华）