玉屏侗族自治县纪委监察局针对量多、面广、复杂的信访举报工作实际，实行信访“大数据”分析，从数据中获取案源线索、民情民意，从而确定办案重点。

分析信访信息“大数据”，当好“记账员”。统一信访举报件受理的口径和录入标准，对信访举报件坚持每天录入、每月统计、季度分析、年度总结，做到“底子清、数字准、责任明”。通过纪检监察信访信息管理系统，实行全过程痕迹跟踪监督管理，从大量的数据中获取案源线索、民情民意，提高对信访信息的鉴别和筛选能力，加强对信访人提供信息的核实，从而形成真实可靠的信访举报分析。此外，为了及时获取群众信访信息以及信访案源线索，该县建立县、乡镇、村三级信访信息网络，各乡镇纪委在每一个村（居）聘请1名信访信息员，成为全天候在岗的“数据采集员”，搜集、反馈群众反映强烈的热点、难点问题，苗头性、倾向性问题，引导群众依法依纪信访举报。目前共受理信访举报50件，发现案源17件。

分析信访信息“大数据”，当好“解剖员”。充分发挥信访举报分析“防火墙”作用，针对一定时期内群众反映信访举报突出问题，或有可能引发大规模集体上访或群体性事件的倾向性问题，及时进行专题分析研判，提出措施严加防范；对涉及工程治理、专项资金、惠农资金等涉及面较大的问题，及时开展专项检查，查找问题，完善制度，堵塞漏洞，保证政策、资金落实到位，避免信访事件的发生。同时，按照抓早抓小、抓大不放小的要求，该县加大信访督办力度，防止小错变成打错。半年来，共发现问题32个，督促整改问题26个，诫勉谈话6人，约谈5人，立案15件16人，给予党政纪处分10件11人，移送司法机关2件2人，收缴违纪资金近100万元。

分析信访信息“大数据”，当好“分析师”。通过定期进行信访信息“大数据”分析，梳理筛选出具有典型性的问题，分析研判导致这类问题形成的多方面因素，对反映问题情况翔实的，纳入查办案件的重要线索，及时组织调查处理；对反映动态性、苗头性问题的，对涉及的党员干部及时进行谈话提醒和诫勉教育；对群众关注的热难点问题，专门形成信访动态简报，报送该县委、县政府主要领导，为决策提供参考，及时采取措施加以防范。截止目前，编印信访专题简报6期，有力促进了党员领导干部的廉洁自律，提高了服务监督执纪问责的实效。(贵州省玉屏侗族自治县纪委  刘德军)