哈巴河县纪委采取有效措施，通过“五到位”强力推进信访工作。

领导重视到位。将信访工作列入重要议事议程，对重大信访问题， 委局主要领导亲自抓，积极协调整合力量查处，跟踪问效，一抓到底。

信访排查到位。制定完善信访统一受理、信访案件集体排查和排查案件统一管理制度，实行每月定期排查和急件随时排查，防止案源线索流失。

综合分析到位。全面掌握群众信访动态，注重信访定期分析，对群众重复反映的问题，采取调研、走访，研究解决问题方式方法，提出建设性意见建议，供领导决策。

查办督办到位。规范工作流程，严格执行信访案件督办和通报制度，实行信访主办人责任追究制。对线索清楚、易查易结、群众反映强烈的信访件，及时查办、督办。

服务意识到位。通过公开栏、告知承诺、信访听证等形式，对信访处理结果及时反馈，推进信访办事公开。开展信访监督，减少越级访、集体访和重复访的发生，充分发挥职能作用。

今年来，共受理群众来信来访，电话举报等共27件，总量比上年同期增长107.7%。其中检举控告类23件（次），占信访总数的85.2%、增长155.6%。其中上级转办件8件，4件经初核失实了结，4件正在初核中。处置反映问题线索13件，同比增长333.3%。从处置方式看（同一条线索可多次处置）拟立案5件,初步核实11件，了结8件。