哈巴河县坚持“三查三办”信访工作法，畅通信访举报渠道，妥善化解信访疑难矛盾和问题，获得群众“点赞”。

     直查快办处理初信初访。对一些线索清晰、情节简单、易查易结的信访案件，该县纪委坚持直查快办，做到一次调查到位，一次处理到位，力争在最短时间内给上访群众一个明确满意的答复，及时将矛盾化解在萌芽状态。今年以来，该县共接待群众来访23人次，现场处理反映问题9个，其中一次性处理到位7个，处理成功率达78%。

     联查协办化解积访重访。加强与各部门之间的横向联动，实现信访信息互相交流，多方位获取案件线索，今年职能部门协助纪委调查群众信访举报反映的问题12个，做到了个个有结果。对于业务范围外的信访突出问题，该县纪委实施分类处理，转办至相关的职能部门限时办结，避免重复访，终结越级访，确保群众信访问题件件有着落。

     点查面办转化个案成果。工作中，注重紧密围绕中心工作和热点问题，狠抓典型案件查处，实现以点带面，破解信访难题，有效化解社会矛盾，取得了良好的社会效应。比如，群众反映村务公开问题比较突出，该县纪委针对反映最为强烈的一个乡，下派业务工作人员指导乡纪委彻底清理财务，公开收支账目，既让群众满意，又给其他村的财务公开做了很好的示范。

     在古尔邦节、中秋节、国庆节来临之际，哈巴河县成立自治区成立60周年、古尔邦节、中秋节期间信访工作领导小组，全力做好自治区成立60周年、古尔邦节、中秋节期间信访工作，让全县各族人民过个祥和的假期。