国庆长假期间，贵州省沿河自治县纪委监察局将充分发挥执纪监督问责职能，12388信访举报电话节日期间“不休假”，全天候受理群众反映的“热点”、“难点”问题，及时化解矛盾，有效维护国庆长假期间的社会稳定。

     把好受理关。县纪委要求信访举报由信访室专职负责，其他领导收到的举报信统一交由信访室进行登记受理，严格执行信访室一个“渠道”进信、一个“池子”储信、一个“龙头”出信的信访举报件统管制度，做到及时登记、及时报送领导审批,及时下转。

     把好监督关。出台了领导包案责任制、举报人保护制、筛选信访案件线索工作制、责任追究制、信访件办结销号等制度，使信访举报查处的每个环节都有了严格的监督。县纪委下发了《关于实行县纪委常委联系乡镇和部门信访工作的通知》，纪委主要领导做到亲自接待来访，阅批来信。制定了《举报人证人保护制度》，鼓励署实名举报，引导群众依法有序进行信访活动，对署实名举报、线索具体的坚持优先受理、优先处理、优先反馈，并听取举报人意见，举报材料纳入密件管理。

     把好处理关。国庆长假期间，信访室安排了专人值班，每天及时梳理12388信访举报电话和网上举报平台(www.yhxjw.com)的信访件，分类别建立台账。对节日期间受理的“四风”问题一律实行快查快办，坚持“一案三查”，严格问责，既追究违纪直接责任，又追究主体责任、监督责任和领导责任。