“我们村社会抚养费收支情况不明，是不是被干部私分了？”“个别困难户符合低保条件，是不是因未给村干部送礼而被‘卡’了下来？”……在四川省遂宁市船山区河沙镇送家沟村一场信访听证会的现场，村民连续提出了“辣味”十足的问题。

　　近日，遂宁市船山区纪委探索推行纪检监察信访听证会，针对村民提出的问题，船山区纪委信访室牵头，邀请与信访问题没有利害关系的镇矛盾调解中心副主任、信访督查督办专员、村民监督委员等人组成合议团，面对面排查问题线索，解决群众诉求。

在遂宁市船山区河沙镇送家沟村纪检监察信访听证会上，村民就自己关心的问题进行现场提问

　　近年来，遂宁市纪委不断优化信访接访、办理、化解机制，纪检监察干部主动深入基层一线，面对面倾听群众意见和建议，积极收集问题线索、化解矛盾纠纷，变“坐等来访”为“主动下访”。

　　在市一级的引领带动下，遂宁市各县区进一步优化问题线索收集和快速办理机制。船山区实行“一个工作小组、一套化解措施、一套调查方案、一个限期办结时间”的信访工作模式，责任到人，限时办结。射洪县建立健全了转送举报件跟踪督查机制，确保信访举报件快办快结。大英县在各乡镇设立廉情信息收集员，更好更快就地解决初信初访问题。蓬溪县在全县建立廉情快递站、招募廉情快递员，确保问题线索快速收集。安居区开展“流动接访”，设置“院坝信箱”，为偏远农村群众上访提供便利。（四川省纪委）