南部县举办“阳光问政问政面对面”社区坝坝会现场（赵岩  摄）

“我们小区外那条人行道，自从封闭后就成了人为‘垃圾场’，这个有人管不？归谁管？”近日，由南部县纪委监委主办的第1期“阳光问政面对面”社区坝坝会在滨江街道东南社区举行，群众燕华碧就困扰多时的问题首先提问。

“你好，封闭人行道是因为施工需要所以不得已为之，这个垃圾的问题确实客观存在，我们争取尽快解决，加强管控，禁止群众乱倒垃圾。”滨江街道办书记王天树回答道。

“争取是什么意思？尽快是多久？”“这都拖了多久”“到底多久能把垃圾弄走”……台下群众七嘴八舌，台上干部红脸出汗。“5.1收假一周内保证解决！”面对王天树掷地有声的承诺，现场群众情绪才得以平息。

据悉，“阳光问政面对面”社区坝坝会紧紧聚焦群众关心的交通安全、环境污染、居保社保、卫生医疗、物业管理等难点热点问题，以现场提问、现场作答的方式，倾听群众心声，解决群众诉求。

县级部门、街道分管领导、社区干部一一作答，能现场解决的，对应问题部门干部当场“拍板”落实；对于不能立即解决的，现场提出解决方案，给出解决期限，按时做好跟踪督办和群众回访；对于办结不力、拖拉推诿的部门，通过“督办通知书”进行跟踪督办；对于不符合相关政策的诉求，则向群众宣讲相关政策法规，进行仔细地解释，争取群众理解。

“今天我想问问城管的领导，柳林广场的坝坝舞噪音问题你们到底管不管？太扰民了。”年轻群众李洪元质问道。

还不等城管执法大队相关负责人回话，王金桂大妈便抢过话筒：“怎么就扰民了，你家里没有老年人吗？跳下广场舞怎么了？不让跳那我们做啥？”

“不是说不让你们跳舞，关键是音响太多太吵了，实在受不了。”

面对双方各执一词的争论，县城管大队副大队长樊能文耐心解释道：“年轻人、上班族疲累、压力大，想要清静休息能够理解；大爷大妈们孤单、寂寞，想要健身、娱乐，追捧坝坝舞也很正常，谁都有理，谁也都不容易。所以，我们能做的就是劝导大爷大妈们在规定时间内、限定音量跳舞，以求在关爱满足老年人需求的同时尽力为我们青年人创造良好的休息和生活环境。如果您发现超出限定时间、限定音量跳坝坝舞的情况，您可以通过2436500或城管热线向我们反映。”面对城管部门入情入理的解答和承诺，现场群众逐渐露出了笑容。

“以往的阳光问廉，是将记者暗访到的问题在现场提出，属于‘媒体监督’，而我们开展‘阳光问政’是群众与干部坐下来“面对面”讨论问题，是‘群众监督’，拉近干部与群众距离，做到既曝光警示，又当着群众面解决实际问题。”县纪委副书记、监委副主任尤朝晖讲到。

据了解，当天活动共15个县级部门负责人、特邀观察员及现场500余名群众参加，现场收回400余份调查问卷，建立问题台账126条，收集群众意见210条。像这样的坝坝会，南部县今年准备每月开展一场。

“深入开展‘阳光问政面对面’活动，着力维护人民群众利益，争取把活动办成干群关系的‘连心桥’、化解矛盾的‘大平台’、整肃作风的‘大熔炉’。”南部县委常委、县纪委书记、县监委主任赵平说。（作者：雍霞  何洋）