6月15日，在同新聘任的国务院参事和中央文史研究馆馆员座谈时，中共中央政治局常委、国务院总理温家宝着重谈到了推进决策民主化科学化问题。其中有这样一段话：“我们强调决策民主化科学化，首先是鼓励解放思想、实事求是、勇于探索。要讲真话、听真话，善于从各种声音中汲取智慧。批评性意见可以使我们头脑更清醒，更加重视那些容易被忽视的问题，有利于避免决策失误。”从这样的角度去认识决策民主化科学化，切中了决策实践中的一些症结。

一些地方之所以出现决策失误，是因决策者有腐败行为或利益牵扯。如果在思想和利益层面出了问题，决策从一开始就会与民主化和科学化背离。从某种意义上来说，要迅速解决这一问题，避免这类决策失误的产生，有一定难度。然而，也有一些决策失误的产生，却是与当政者急功近利快出政绩的诉求有关。这样的决策者往往听不进批评性意见，只拣赞同附和性的意见“选择性”倾听，常常“力排众议”、大干快上。这涉及决策者的肚量和决策方法，如果能转变一下观念、改变一下方法，很多决策失误很容易避免。

决策成功与否，取决于对事物规律的认识和把握程度。认识不到不可逾越的“暗角”，将来决策就可能受阻于“暗角”。遗漏了关键性“问题”，决策的实施就可能因解决“问题”而增加成本。然而，由于个体智慧与思维的局限性，一个人是不可能穷尽所有“暗角”与“问题”的，这就需要“集众思、广忠益”，只有这样，才能在决策之初把所有影响决策科学性和顺利实施的因子都考虑到，也才能有针对性地规避或化解。

显然，这里的“众思”，就不全是好听的意见，而是各种声音。由于认识不同、阅历不同，人们的看法亦有别。要“集众思”，首先就要让大家把真心话说出来，把真实意见表达出来。这样才有利于决策者看清事物的全部。如果只请那些赞同的人来提意见，只听那些悦耳的声音，必然会埋下隐患。

事实上，有胸襟和智慧的决策者，总是会极其珍视批评性意见。批评性意见往往是决策者当初的思考所没有触及的“另一面”。开阔胸襟，允许批评性意见入耳入心，顺着别人的思路、站在别人的角度去思考，往往会有恍然大悟、豁然开朗之感。因为头脑清醒了，思维的张力就开启了，就能对问题有新的思考并取得新的收获。聪明的决策者，往往喜欢专门请人来挑刺、提反对意见、做不可行性研究，甚至把这当成让自己头脑清醒的方法，进而从批评性意见甚至是错误的表达中汲取有益的智慧、开启正确的思路。

批评性意见像“冷水”，经常让这盆冷水浇一浇，头脑就会少些发热、少些颟顸、少些刚愎、少些自以为是，就会少些“拍脑袋”决策，就会少一些决策失误。（司马空）