在巡视工作中能否牢固树立群众观点，坚持群众路线，充分了解人民群众的意愿，反映人民群众的呼声，直接关系到巡视工作的目的、质量和成效。拓宽群众参与巡视工作的渠道，关键在于充分尊重群众的话语权，畅通民意表达途径，健全和完善民意表达机制，搭建巡视制度的民意反映平台。

巡视工作畅通民意表达渠道的重要意义。巡视工作搭建民意表达平台，是党的群众路线的具体体现。巡视监督只有牢固树立群众观点，坚持群众路线，强化来自群众的民主监督，才能更好地监督约束党员干部，更好地保护、引导、发挥广大人民群众贯彻落实科学发展观的主动性和积极性。搭建民意表达平台，是理顺群众情绪、化解矛盾纠纷的重要举措。巡视工作坚持问政于民、问需于民、问计于民，努力把为群众排忧解难的工作落到实处，才能引导广大人民群众以理性合法的形式表达利益诉求。搭建民意表达平台，是党的领导机关倾听人民群众意见和建议的重要途径。

巡视工作畅通民意表达渠道的优势。畅通民意表达，巡视机构具有不可替代的工作优势。首先，巡视机构具有独特的公信力。巡视组是上级党委派出的相对独立的机构，没有自己的部门利益，在履行职能过程中能够客观、公正、公平地看待问题和处理问题。其次，巡视机构具有更加广泛的途径。除了党内监督条例、巡视工作条例等赋予的权力外，巡视组在巡视期间还可以通过开通信访举报热线、设立举报信箱等多种形式，深入了解群众对有关问题的反映。

巡视工作畅通民意表达渠道的途径。一是建立健全民意表达宣传教育机制。巡视工作必须坚持“发扬民主、依靠群众”的基本原则，深入干部群众，引导干部群众讲真话、实话。二是建立健全民意表达的权利保障制度。一方面要建立横向的信息共享机制，整合监督资源，充分利用各有关部门的信息渠道，同案件检查、干部考察、审计监督、信访监督等方面工作结合起来；另一方面要建立健全法律法规，维护党员群众民主权利，严厉查处报复检举人的不法行为，最大限度地保护群众参与反腐倡廉工作的积极性。三是建立健全民意表达的转化运用制度。巡视工作只有认真解决群众反映的问题，才能真正取信于民。

巡视监督要与群众监督结合起来。要充分依靠群众了解真实情况。在巡视准备阶段，要认真了解群众信访情况，掌握社情民意。进驻后，听取工作汇报时，要特别注意收集反映群众意见和建议的内容；在个别谈话时，既要注意听取领导干部的意见建议，更要注意听取基层干部和各方面群众的反映。要更加关注人民群众最关切的突出问题。巡视中要经常深入基层，深入群众，诚心诚意为群众谋利益，使群众真切感受到巡视工作的效用。要坚持以群众满意为整改标准。不仅要从制度建设上提出整改建议，建立健全长效机制，而且要针对影响群众生产生活的突出问题和群众反映强烈的问题，提出具体建议。在巡视回访时，要认真检查巡视时提出的整改建议的落实情况，特别要把那些涉及民生、群众反映最强烈的问题作为重点，不仅要听领导干部的汇报，还要听群众的评价；不仅要从书面材料上了解整改情况，更要深入到现场实地了解。(内蒙古自治区党委巡视工作领导小组)