前不久，市领导要求市纪委、监察局干部到企业走访，了解经济发展环境现状，重点调查了解职能部门和单位是否存在对企业乱收费、乱罚款、乱检查等问题，有无吃拿卡要问题，然后提供一份调研报告。
 

接到任务后，我们认为，只有深入企业调研，掌握第一手资料，摸到真实情况，报告才能言之有物、有血有肉。我们制作了调查问卷，打算以全市区域内的12家郑州“百强”、“百高”企业为重点进行走访调研，对中小微企业，采取随机选择的方式走访。
 

“双百”企业的集聚地在我市的一个经济发展重镇，该镇毗邻航空港区，地理位置优越。担心到企业吃闭门羹，我们提前和该镇的纪委书记联系，希望他能找该镇政府企业办的同志陪同我们，一是带路，二是他们和企业熟悉，座谈时好沟通。
 

企业办的同志先带我们到镇上的一家房地产开发企业。我介绍了来意，并希望企业实事求是地反映其在生产经营过程中遇到的经济发展环境方面的问题。企业老总介绍了企业基本情况后，夸赞了当地镇政府对企业的大力支持，而对遇到的问题则只字不提。我以为这位老总不好意思当众谈，就让企业办的同志回避，然后请老总填一份问卷调查，结果，问卷调查中的存在问题一栏，仍然填着“无”字。此后又去了几家企业，情况差不多，一天下来没什么实质性收获。企业只讲相关职能部门和镇政府服务好。是真的服务好，还是因为有企业办同志跟着、企业负责人有顾虑的缘故？
 

第二天，我们让镇企业办的同志回去了，并把走访重点放在中小企业和那些在建的项目工程部。在一个在建楼盘的工程部，我们找到了施工方经理，说明来意后，经理连说：“没问题，没问题，这儿的服务很好！”眼看这次走访又要无疾而终，我赶紧岔开话题问：“和咱们工地打交道比较多的是哪些部门呀？”“安监、监理、质检这些单位。”“我听别的企业抱怨这些部门有吃请情况，你这里有吗？”“是吗？”经理的表情由狐疑变为严肃，沉吟一会儿说，“还可以。”我打趣地说：“也就是刚及格了？”“那倒不是。”经理也笑了。我一看气氛挺好，趁热打铁说：“市领导让我们下来走访，就是想真正了解一下发展环境怎么样，有问题的话找准问题出在哪里，然后有针对性地治理，给你们保驾护航。”经理又迟疑了一下，然后说：“其实我觉得咱这儿应该和省会一样，把一些服务工作推向社会……”经理的话匣子终于打开，把遇到的问题和他的一些建议娓娓道来。
 

在另一个经济重镇，我们随机进了一家企业，不再直接问有没有“三乱”及吃拿卡要问题，而是像拉家常一样，问起了企业是哪一年开工建设的、老总为什么会选择来这里投资、企业在别的地方还有没有这样的项目、和其他地方比新郑的投资环境怎么样这类的问题。调研在轻松的氛围中进行，一名经理说：“说实话，我对征收扬尘费有疑问。”我们详细问了这个费用的征收部门和征收数目，并承诺查实后给企业答复。
 

接下来，我们就用这种深入现场、先拉家常的方式到20多家企业走访，既发现了一些共性的问题，也发现了一些服务企业的好做法，获得了大量第一手资料，圆满完成了调研任务，调研报告得到了市领导的肯定。这件事让我认识到：走访调研，“走”是易事，“访”则需要选对方式方法。和企业打交道，不同于和政府部门打交道，在“访”的过程中，不能直接抛出问题，否则容易让企业产生顾虑，而是要通过拉家常的方式，从看似无关紧要的话题入手，慢慢地打开他们的话匣子，并及时引导到调研主题上来，通过追问等方式，了解真实情况，形成高质量的调研报告，为领导决策提供有益参考。（河南省新郑市纪委、监察局 孙会云）