开展群众路线教育实践活动，基础的一环就是学习怎样联系群众。锻炼与群众打交道的过硬本领，对于当前的领导干部，应是一门必修课，重要而紧迫。 不会与群众打交道，就听不到真声音、摸不到实情况。在处于深刻变革、依然摸石头过河的当代，不管是决策还是做事，就会走弯路、走错路，带来惨痛教训。不会联系群众，就会一点一点地丢掉我党密切联系群众的法宝。长此以往，就会拉开党和群众的距离，并最终被群众所抛弃。

要主动坐小板凳。彭德怀只要和战士在一起，从来不坐大椅子。他的“小板凳理论”发人深省：“干部的凳子坐高了，威信却在战士中降低了。”“坐小板凳”传递的是一种情 感、一份善意、一股暖流。“坐小板凳”不是做做样子，假装平易近人，假装和蔼可亲，而是从心灵深处真正把自己和群众放在平等的位置上，真诚交流、用心交 流，推心置腹地交朋友。群众最可爱、最明白，只要真心付出，就会得到真诚反馈。主动“坐小板凳”，折射出党员干部对群众的根本态度，散发出的是泥土的芬芳。

要善于讲小故事。与老百姓交流，不能讲“一火车”大道理。要多拉家常话，善说百姓言，消除隔阂，拉近感情。一句“不管黑猫白猫，抓住老鼠就是好猫”，百姓既听得懂、又想得透，直白朴实，深入人心，为百姓津津乐道。“唱高调、说空话连野猪都骗不了”。因此用百姓的语言和群众喜欢 的方式，把国家的大道理讲成百姓的小故事，把政府的大政策结合生活的小细节，群众方能从心眼里把领导当亲人，乐意对干部打开“话匣子”，将柴米油盐、家长 里短、老人孩子、看病求学等喜怒哀乐愁“一股脑儿”地全掏出来。百姓中的小故事带有泥土的底蕴和厚度，衬托出政府的大政策。透过这些小故事，抑或发现执政 之失、政策纰漏。抑或在你一言我一语、看似无心实则有意的交流中，增进感情，获得智慧，赢取支持。

要积极做小事情。电影《周恩来的四个昼夜》再现了这样一个真实的故事：村民张二廷生活非常困难，媳妇去世了，留下四个孩子，最大的13岁，最小的3岁。周总理为替张二廷分忧，和邓大姐商量决定领养其中一个孩子，虽然因张二廷媳妇的遗嘱最终没能成行，但身为大国的总理，周恩来在日理万机的同时，仍惦记着贫困家庭的生活小事。每每想起，总萦绕起一种关怀、一种大爱，久久不能散去。“些小吾曹州县吏、一枝一叶总关情。”学会与群众交流，就要从百姓身边一件件小事做起，让百姓看到实实在在的利 益。与锦上添花比，雪中送炭更体现干部对群众的感情。领导干部在与群众交流中，既要多想大事，更要多关注一些具体小事，不能因“大事”而忽略了“小事”。 群众的实际困难，不去真心解决，群众就懒得与你交流，也不会浪费时间与你“闲扯”。因此做好每一件小事情，反衬的是党和群众心贴心、政府与人民手牵手的大 情怀。（魏国东）